Parte 1 Inicio de sesión y página de perfil
Parte 2: Personalizar su perfil personal + activar 2FA
Parte 3: Utilizar diálogos y completar tareas
Parte 4: Utilizar la caja de herramientas
Parte 5: Escribir una reseña
PARTE 1: INICIO DE SESIÓN Y PÁGINA DE PERFIL
Paso 1a) Vaya a https://campus.unloq.org
Paso 1b) O ve a www.unloq.org, haz clic en el botón 'login' en la esquina superior derecha y pulsa 'UNLOQ Campus'.
Paso 2) Introduce tu dirección de correo electrónico, tu contraseña y haz clic en 'Iniciar sesión'. A veces también puede ser necesario tocar la casilla junto a 'No soy un robot' y completar el proceso reCAPTCHA. En la mayoría de los casos esta opción no será visible.
🚨 UNLOQ Campus se visualiza mejor en los navegadores de Internet: Safari, Chrome, Firefox y Edge. Esto aplica tanto para móvil como para escritorio
💡Opcional: Si activaste la Autenticación de Dos Factores completa tu login con el código de verificación recibido a través de la app Google Authenticator o por SMS. Para más información sobre cómo configurar la Autenticación de Dos Factores consulta la Parte 2.
🚨 En caso de que no utilices esta función para mayor seguridad, te recomendamos que no permitas que tu navegador guarde automáticamente los datos de inicio de sesión.
Vista general de tu página de inicio
Una vez iniciada la sesión, accederás a tu página de Diálogos. En la parte derecha de la pantalla, encontrará el menú principal compuesto por las opciones: Diálogos', Caja de herramientas, Manual y Política de privacidad. En la parte superior de la pantalla encontrará un segundo botón para acceder a la página Diálogos.
La página Diálogos: Una página con una visión general de todos los diálogos.
Caja de herramientas: Aquí puedes subir archivos y vídeos de forma segura para acceder a ellos fácilmente.
Manual: Instrucciones sobre cómo utilizar UNLOQ Campus.
Política de privacidad: Aquí puedes leer sobre las políticas del sitio.
Envía un correo electrónico a nuestro servicedesk si tu pregunta no ha sido respondida.
PARTE 2: PERSONALIZA TU PERFIL PERSONAL + ACTIVA 2FA
Si desea modificar la información de su perfil, siga los pasos que se indican a continuación:
Paso 1) Dentro de su cuenta, haga clic en su nombre (en la esquina superior derecha de su pantalla).
Paso 2) Haga clic en "Configuración del perfil".
Paso 3) Después de cambiar cualquiera de los datos, elija siempre "Guardar" en la parte inferior de la página para guardar los cambios realizados.
La página Perfil consta de cuatro subpáginas:
A. Información del perfil
B. Cambiar contraseña
C. Configuración de notificaciones
D. Autenticación de dos factores
A. Información personal
Una vez que abras tu página de Perfil, serás dirigido a la subpágina de Información personal.
Aquí puedes indicar cómo quieres que te vean en UNLOQ Campus. Los datos obligatorios (indicados con un asterisco rojo*) son necesarios para el adecuado funcionamiento de UNLOQ Campus. Cualquier otro dato es opcional.
Nombre: Rellene aquí su nombre.
Apellidos: Rellene aquí sus apellidos.
Selección de idioma: Esta función le permite indicar su idioma preferido. Este idioma se utilizará como idioma estándar para los correos electrónicos que reciba y para la presentación del sitio. Seleccione el idioma de su elección.
Dirección de correo electrónico: Aquí puede introducir la dirección de correo electrónico en la que desea recibir las notificaciones de UNLOQ Campus. Además, utilizarás esta dirección de correo electrónico para acceder a tu cuenta.
Foto de perfil: Aquí puedes insertar un avatar o cualquier otra imagen tuya. Esta imagen será visible en tu perfil y en los perfiles de tus clientes. Para cargar una imagen desde tu PC, portátil, teléfono móvil o tableta, haz clic en "Seleccionar archivo". Busque y seleccione la imagen que desee. A continuación, pulsa 'Añadir' (las imágenes sólo pueden tener un tamaño máximo de archivo de 5 MB).
🚨Por motivos de seguridad, solo el titular de la cuenta (cliente, entrenador, responsable de la organización) puede cambiar su propia dirección de correo electrónico.
B. Cambiar contraseña
Aquí puede restablecer su contraseña siempre que lo desee. Una contraseña debe contener al menos
- 1 letra
- 1 mayúscula
- 1 número
- 1 carácter especial (como #, @, $)
- debe constar de al menos 8 caracteres
C. Configuración de notificaciones
Aquí puede indicar si desea recibir correos electrónicos de UNLOQ Campus cuando haya nuevos mensajes de diálogo disponibles para usted. Mueva el botón a 'ON' para recibir notificaciones. Mueva el botón a 'OFF' si no desea recibir notificaciones de UNLOQ Campus.
D. Autenticación de dos factores
Aquí puede activar la función de autenticación de dos factores (2FA). La autenticación de dos factores añade una capa de seguridad adicional a tu cuenta; además de tu contraseña personal, también necesitas un segundo código de seguridad, que recibes utilizando una aplicación de autenticación o por SMS. Aquí puedes elegir qué método quieres utilizar.
Te recomendamos encarecidamente que utilices la aplicación Authenticator para garantizar la máxima seguridad de tu cuenta, sin renunciar a una experiencia de usuario sencilla. Para configurar la función 2FA siga las siguientes instrucciones.
a) Aplicación Authenticator: Después de seleccionar la opción Authenticator aparecerá un código QR. Para añadir UNLOQ Campus a tu aplicación de autenticación, escanea el código QR. A continuación, recibirá un código de seis dígitos, que puede escribir debajo del código QR para activar la autenticación de dos factores.
b) SMS: Si selecciona esta opción, recibirá automáticamente un nuevo código SMS en su teléfono móvil cada vez que inicie sesión. Después de añadir tu número de móvil, haz clic en "Comprobar número de teléfono", y recibirás un SMS con un código de verificación. Introduce el código de verificación para finalizar tu selección (nota: Cuando introduzcas tu número de móvil añade '+' seguido del código de tu país y quita el primer 0 de tu número de teléfono).
¿No tienes la aplicación? Google Authenticator es una aplicación 2FA gratuita. Descárgala en tu dispositivo móvil buscando "Google Authenticator" en Play Store o App Store.
🚨¿Quieres desactivar la 2FA pero ya no puedes iniciar sesión? Ponte en contacto con tu Director de Organización.
Envía un correo electrónico al servicedesk si no se ha respondido a tu pregunta.
PARTE 3: USO DE DIÁLOGOS Y REALIZACIÓN DE TAREAS
La función de diálogo es el corazón de UNLOQ Campus. Toda la plataforma está diseñada de tal manera para facilitar la conversación entre los entrenadores y sus clientes. Un diálogo es una conversación que consiste en mensajes independientes. Si un entrenador inicia un diálogo contigo, recibirás un correo electrónico invitándote a la conversación. Después de iniciar sesión, puedes acceder a estos diálogos a través de la opción de menú "Diálogos". También es posible añadir archivos multimedia a cualquier mensaje individual y los entrenadores pueden enviar tareas a los clientes a través de esta función. ¿Cómo se participa en un diálogo?
A. Abrir un diálogo
Si tu Coach ha iniciado un diálogo contigo, puedes seguir los siguientes pasos para abrirlo.
Paso 1): Haz clic en el botón "Diálogos" del menú superior o de la derecha.
Paso 2) Haz clic en el diálogo en el que deseas participar.
Nota: Sólo los entrenadores pueden iniciar diálogos con clientes. Como cliente sólo puedes participar en diálogos existentes.
B. Mensajería utilizando la función de diálogo
Después de abrir el diálogo, puedes empezar a enviar mensajes con tu entrenador. Hay varias opciones para personalizar sus mensajes. Estas opciones se explican a continuación.
a) Edición de texto:
Seleccione el texto introducido que desea editar y elija una de las siguientes opciones de edición:
- Negrita, cursiva: utiliza estas opciones para enfatizar tus letras y palabras.
- Colores: puede elegir el color de las letras y su fondo dentro de su mensaje
- Título Cita, Enumeración, numeración: utilice estos botones para estructurar el texto
- Emoticonos: utiliza estos botones para añadir varios smileys a tu mensaje con el fin de ilustrarlo visualmente
b) Añadir multimedia a tus mensajes
Existen dos opciones para añadir multimedia (imágenes, vídeos, archivos, documentos y tareas) a tus mensajes. Si utilizas la opción 1, tus archivos y enlaces formarán parte de tu texto, mientras que la opción 2 adjunta los archivos y enlaces debajo de tus mensajes.
Opción 1: UNLOQ Campus ofrece una opción en línea, a la que puedes acceder haciendo clic en los pequeños iconos situados encima de tu cuadro de mensaje de diálogo. Utilizando este método, puedes insertar directamente imágenes, vídeos y documentos desde tu PC, portátil, dispositivo móvil o tableta, o puedes insertar vídeos de Youtube, Vimeo o Tedx en tu mensaje. Las imágenes, vídeos y documentos adjuntos aparecerán en tu masaje como una vista previa del archivo, imagen o vídeo en la que se puede hacer clic.
Hipervínculo: Haciendo clic en el icono 'enlace' puedes añadir un enlace a una página web o a una dirección de correo electrónico.
Insertar imagen: Haciendo clic en el icono 'imagen' puede añadir imágenes desde su PC, portátil, teléfono móvil o tableta. Aparecerá una nueva ventana. Selecciona la imagen que deseas añadir a tu mensaje y haz clic en 'Abrir'.
Insertar archivo adjunto: Haciendo clic en el icono del 'clip' puedes añadir documentos (Word, Excel y PDF) con un tamaño máximo de archivo de 5MB desde tu ordenador, portátil, móvil o tableta a tus mensajes.
Insertar vídeo: Haciendo clic en el icono 'vídeo' puedes añadir un vídeo de Youtube, Vimeo o Tedx disponible en Internet. Aparecerá una pequeña ventana, copia el enlace de los sitios mencionados y haz clic en 'Embed media' para insertar el vídeo en tu mensaje. Si quieres añadir un vídeo desde tu dispositivo, primero tienes que subirlo a Youtube, Vimeo o Tedx y después insertar el enlace.
🚨Los archivos adjuntos no se almacenarán automáticamente en tu Caja de herramientas.
Opción 2: También es posible adjuntar imágenes, vídeos, archivos y documentos desde tu Caja de herramientas. Al utilizar la opción Caja de herramientas, el contenido multimedia se adjuntará al mensaje y sólo será visible debajo del mensaje como un enlace. Recomendamos esta forma de trabajar para que tu Diálogo no se llene de previsualizaciones de imágenes y vídeos, y los mensajes escritos no se pierdan en el Diálogo.
Añadir contenido a la caja de herramientas: Haga clic en "Añadir contenido a la caja de herramientas" en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Aparecerá la ventana de tu Caja de Herramientas, donde puedes hacer clic en 'Añadir' debajo del archivo que deseas añadir a tu mensaje.
🚨If you do not have Toolbox content available yet, then you must upload content to your Toolbox, see Part 4: Using the Toolbox.
C. Completar tareas
Los entrenadores también pueden enviar asignaciones a sus clientes a través de la función Diálogo. Las asignaciones pueden consistir en una Introducción (que describe el contexto de la asignación) y Preguntas que el entrenador desea que usted responda. Para abrir y completar una tarea siga los siguientes pasos.
Paso 1) Haga clic en el botón "Diálogos" del menú superior o del lado derecho. Seleccione el diálogo en el que recibió la tarea.
Paso 2) Haga clic en "Abrir" junto al título de la tarea. Aparecerá una nueva ventana con la descripción de la tarea y las preguntas si su tutor ha decidido añadir alguna.
Paso 3) Complete las instrucciones y responda a las preguntas disponibles escribiendo su respuesta en la casilla situada bajo la pregunta.
Paso 4) Después de responder a todas las preguntas disponibles. Haz clic en "Continuar". En una nueva ventana verá todas sus respuestas y un cuadro de texto adicional, donde puede escribir un mensaje de diálogo de acompañamiento.
Paso 5) Si está preparado, haga clic en "Entregar". Ahora su tarea completada aparecerá en el diálogo.
D. Edición de mensajes
Es posible editar sus mensajes después de enviarlos. Esta función es especialmente útil si ha cometido inesperadamente un error lingüístico u ortográfico que desea corregir. Después de editar un mensaje, los entrenadores que participen en el diálogo verán '(editado)' debajo del mensaje.
Envíe un correo electrónico a nuestro servicedesk si su pregunta no ha sido respondida.
PARTE 4: USO DE LA CAJA DE HERRAMIENTAS
A. Cómo añadir contenido multimedia a la Caja de herramientas
Es posible añadir contenido multimedia a su caja de herramientas en UNLOQ Campus.com. Estos archivos sólo son accesibles para ti. Haga clic en el botón "Caja de herramientas" en el menú de la derecha y haga clic en el gran botón azul "+" en la esquina superior izquierda. Aparecerán varias opciones, que se explican a continuación.
Carpeta: Haciendo clic en 'Carpeta' puedes añadir carpetas a tu Caja de Herramientas, permitiéndote así organizar tus archivos en UNLOQ Campus. También es posible añadir carpetas en carpetas existentes.
Documento: Haciendo clic en 'Documento' podrás subir cualquier tipo de archivo con un tamaño máximo de 5MB, desde tu ordenador, portátil, móvil o tablet.
Imagen: Haciendo clic en 'Imagen' puedes añadir imágenes con un tamaño máximo de archivo de 5MB.
Vídeo: Esta pestaña le permite seleccionar un enlace a un vídeo de Youtube, Vimeo o Tedx disponible en Internet. ¿Ha encontrado el vídeo correcto en Internet? Copie el enlace URL en esta pestaña y haga clic en el botón "Guardar". Si quieres subir un vídeo desde tu dispositivo, primero tienes que subirlo a Youtube, Vimeo o Tedx y luego copiar el enlace a tu Caja de herramientas.
Los archivos están ahora en tu caja de herramientas. Desde aquí, puedes añadir el archivo multimedia a tus Diálogos .
Para obtener instrucciones detalladas sobre este tema, consulte la Parte 3.
Para abrir sus archivos sin descargarlos siga estos pasos:
Paso 1) Haga click en el botón 'Caja de Herramientas' en el menú de la derecha.
Paso 2) Haga clic en el fichero que desea abrir.
Paso 3) Para abrir el archivo a tamaño completo haz clic en el botón 'Ver a tamaño completo' debajo del archivo.
B. Editar archivos
Puedes editar tus archivos siguiendo estos pasos
Paso 1) Vaya a su Caja de Herramientas y haga clic en los tres puntos de la esquina superior derecha del fichero que desea editar.
Paso 2) Haga clic en "Editar".
Paso 3) Después de editar el fichero, haga clic en el botón "Guardar".
O
Paso 1) Vaya a su Caja de Herramientas y haga clic en el propio archivo.
Paso 2) Aparecerá una ventana de previsualización del fichero. Ahora puede cambiar el nombre del archivo insertando el nuevo nombre en el paréntesis junto a "Nombre de archivo".
Paso 3) Haga clic en "Guardar".
C. Descarga de archivos
Es posible descargar los archivos desde su Caja de Herramientas.
Paso 1) Vaya a su Caja de Herramientas y haga clic en los tres puntos de la esquina superior derecha del archivo que desea descargar.
Paso 2) Haga clic en "Descargar". Su navegador comenzará a descargar el archivo.
D. Borrar archivos
Puedes borrar archivos de la siguiente manera:
Paso 1) Vaya a su Caja de Herramientas y haga clic en los tres puntos de la esquina superior derecha del fichero que desea borrar.
Paso 2) Haga clic en "Eliminar".
Paso 3) Aparecerá un mensaje "¿Estás seguro?", luego elige "Aceptar". El archivo ha sido eliminado.
🚨También es posible eliminar carpetas. Si eliminas una carpeta, también se eliminará todo su contenido.
🚨Ten en cuenta que al eliminar un elemento también se elimina de todos los diálogos en los que se haya podido compartir.
Envíe un correo electrónico a nuestro servicedesk si su pregunta no ha sido respondida.
PARTE 5: ESCRIBIR UNA RESEÑA
UNLOQ Campus ofrece la posibilidad de Revisar su trayectoria de coaching. La revisión debe ser un reflejo del coaching realizado por tu Coach en el contexto del programa. Si trabajas con el mismo coach en varios programas, puedes dejar una reseña para cada programa.
Para dejar una opinión siga los siguientes pasos:
Paso 1) Abra el diálogo con el coach para el que desea escribir una reseña.
Paso 2) Bajo el menú de la derecha, encontrarás cinco estrellas vacías. Primero, selecciona el número de estrellas que crees que refleja la calidad del coaching que recibes.
Paso 3) A continuación, aparecerá una ventana emergente en la que podrás escribir una opinión (opcional) y seleccionar quién puede leerla. Tienes tres opciones:
Opción 1: Privada (compartir sólo con tu coach)
Opción 2: Semiprivada (compartir con las partes interesadas; por ejemplo, el Director de Organización del tutor)
Opción 3: Pública (visible para todos; UNLOQ puede compartir la evaluación con terceros afiliados).
Paso 4) Cuando haya terminado, haga clic en 'Guardar'.
🚨Ten en cuenta que esta función sólo está disponible si tu tutor la activa.
Envíe un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente si su pregunta no ha sido respondida.
Parte 2: Personalizar su perfil personal + activar 2FA
Parte 3: Utilizar diálogos y completar tareas
Parte 4: Utilizar la caja de herramientas
Parte 5: Escribir una reseña
PARTE 1: INICIO DE SESIÓN Y PÁGINA DE PERFIL
Paso 1a) Vaya a https://campus.unloq.org
Paso 1b) O ve a www.unloq.org, haz clic en el botón 'login' en la esquina superior derecha y pulsa 'UNLOQ Campus'.
Paso 2) Introduce tu dirección de correo electrónico, tu contraseña y haz clic en 'Iniciar sesión'. A veces también puede ser necesario tocar la casilla junto a 'No soy un robot' y completar el proceso reCAPTCHA. En la mayoría de los casos esta opción no será visible.
🚨 UNLOQ Campus se visualiza mejor en los navegadores de Internet: Safari, Chrome, Firefox y Edge. Esto aplica tanto para móvil como para escritorio
💡Opcional: Si activaste la Autenticación de Dos Factores completa tu login con el código de verificación recibido a través de la app Google Authenticator o por SMS. Para más información sobre cómo configurar la Autenticación de Dos Factores consulta la Parte 2.
🚨 En caso de que no utilices esta función para mayor seguridad, te recomendamos que no permitas que tu navegador guarde automáticamente los datos de inicio de sesión.
Vista general de tu página de inicio
Una vez iniciada la sesión, accederás a tu página de Diálogos. En la parte derecha de la pantalla, encontrará el menú principal compuesto por las opciones: Diálogos', Caja de herramientas, Manual y Política de privacidad. En la parte superior de la pantalla encontrará un segundo botón para acceder a la página Diálogos.
La página Diálogos: Una página con una visión general de todos los diálogos.
Caja de herramientas: Aquí puedes subir archivos y vídeos de forma segura para acceder a ellos fácilmente.
Manual: Instrucciones sobre cómo utilizar UNLOQ Campus.
Política de privacidad: Aquí puedes leer sobre las políticas del sitio.
Envía un correo electrónico a nuestro servicedesk si tu pregunta no ha sido respondida.
PARTE 2: PERSONALIZA TU PERFIL PERSONAL + ACTIVA 2FA
Si desea modificar la información de su perfil, siga los pasos que se indican a continuación:
Paso 1) Dentro de su cuenta, haga clic en su nombre (en la esquina superior derecha de su pantalla).
Paso 2) Haga clic en "Configuración del perfil".
Paso 3) Después de cambiar cualquiera de los datos, elija siempre "Guardar" en la parte inferior de la página para guardar los cambios realizados.
La página Perfil consta de cuatro subpáginas:
A. Información del perfil
B. Cambiar contraseña
C. Configuración de notificaciones
D. Autenticación de dos factores
A. Información personal
Una vez que abras tu página de Perfil, serás dirigido a la subpágina de Información personal.
Aquí puedes indicar cómo quieres que te vean en UNLOQ Campus. Los datos obligatorios (indicados con un asterisco rojo*) son necesarios para el adecuado funcionamiento de UNLOQ Campus. Cualquier otro dato es opcional.
Nombre: Rellene aquí su nombre.
Apellidos: Rellene aquí sus apellidos.
Selección de idioma: Esta función le permite indicar su idioma preferido. Este idioma se utilizará como idioma estándar para los correos electrónicos que reciba y para la presentación del sitio. Seleccione el idioma de su elección.
Dirección de correo electrónico: Aquí puede introducir la dirección de correo electrónico en la que desea recibir las notificaciones de UNLOQ Campus. Además, utilizarás esta dirección de correo electrónico para acceder a tu cuenta.
Foto de perfil: Aquí puedes insertar un avatar o cualquier otra imagen tuya. Esta imagen será visible en tu perfil y en los perfiles de tus clientes. Para cargar una imagen desde tu PC, portátil, teléfono móvil o tableta, haz clic en "Seleccionar archivo". Busque y seleccione la imagen que desee. A continuación, pulsa 'Añadir' (las imágenes sólo pueden tener un tamaño máximo de archivo de 5 MB).
🚨Por motivos de seguridad, solo el titular de la cuenta (cliente, entrenador, responsable de la organización) puede cambiar su propia dirección de correo electrónico.
B. Cambiar contraseña
Aquí puede restablecer su contraseña siempre que lo desee. Una contraseña debe contener al menos
- 1 letra
- 1 mayúscula
- 1 número
- 1 carácter especial (como #, @, $)
- debe constar de al menos 8 caracteres
C. Configuración de notificaciones
Aquí puede indicar si desea recibir correos electrónicos de UNLOQ Campus cuando haya nuevos mensajes de diálogo disponibles para usted. Mueva el botón a 'ON' para recibir notificaciones. Mueva el botón a 'OFF' si no desea recibir notificaciones de UNLOQ Campus.
D. Autenticación de dos factores
Aquí puede activar la función de autenticación de dos factores (2FA). La autenticación de dos factores añade una capa de seguridad adicional a tu cuenta; además de tu contraseña personal, también necesitas un segundo código de seguridad, que recibes utilizando una aplicación de autenticación o por SMS. Aquí puedes elegir qué método quieres utilizar.
Te recomendamos encarecidamente que utilices la aplicación Authenticator para garantizar la máxima seguridad de tu cuenta, sin renunciar a una experiencia de usuario sencilla. Para configurar la función 2FA siga las siguientes instrucciones.
a) Aplicación Authenticator: Después de seleccionar la opción Authenticator aparecerá un código QR. Para añadir UNLOQ Campus a tu aplicación de autenticación, escanea el código QR. A continuación, recibirá un código de seis dígitos, que puede escribir debajo del código QR para activar la autenticación de dos factores.
b) SMS: Si selecciona esta opción, recibirá automáticamente un nuevo código SMS en su teléfono móvil cada vez que inicie sesión. Después de añadir tu número de móvil, haz clic en "Comprobar número de teléfono", y recibirás un SMS con un código de verificación. Introduce el código de verificación para finalizar tu selección (nota: Cuando introduzcas tu número de móvil añade '+' seguido del código de tu país y quita el primer 0 de tu número de teléfono).
¿No tienes la aplicación? Google Authenticator es una aplicación 2FA gratuita. Descárgala en tu dispositivo móvil buscando "Google Authenticator" en Play Store o App Store.
🚨¿Quieres desactivar la 2FA pero ya no puedes iniciar sesión? Ponte en contacto con tu Director de Organización.
Envía un correo electrónico al servicedesk si no se ha respondido a tu pregunta.
PARTE 3: USO DE DIÁLOGOS Y REALIZACIÓN DE TAREAS
La función de diálogo es el corazón de UNLOQ Campus. Toda la plataforma está diseñada de tal manera para facilitar la conversación entre los entrenadores y sus clientes. Un diálogo es una conversación que consiste en mensajes independientes. Si un entrenador inicia un diálogo contigo, recibirás un correo electrónico invitándote a la conversación. Después de iniciar sesión, puedes acceder a estos diálogos a través de la opción de menú "Diálogos". También es posible añadir archivos multimedia a cualquier mensaje individual y los entrenadores pueden enviar tareas a los clientes a través de esta función. ¿Cómo se participa en un diálogo?
A. Abrir un diálogo
Si tu Coach ha iniciado un diálogo contigo, puedes seguir los siguientes pasos para abrirlo.
Paso 1): Haz clic en el botón "Diálogos" del menú superior o de la derecha.
Paso 2) Haz clic en el diálogo en el que deseas participar.
Nota: Sólo los entrenadores pueden iniciar diálogos con clientes. Como cliente sólo puedes participar en diálogos existentes.
B. Mensajería utilizando la función de diálogo
Después de abrir el diálogo, puedes empezar a enviar mensajes con tu entrenador. Hay varias opciones para personalizar sus mensajes. Estas opciones se explican a continuación.
a) Edición de texto:
Seleccione el texto introducido que desea editar y elija una de las siguientes opciones de edición:
- Negrita, cursiva: utiliza estas opciones para enfatizar tus letras y palabras.
- Colores: puede elegir el color de las letras y su fondo dentro de su mensaje
- Título Cita, Enumeración, numeración: utilice estos botones para estructurar el texto
- Emoticonos: utiliza estos botones para añadir varios smileys a tu mensaje con el fin de ilustrarlo visualmente
b) Añadir multimedia a tus mensajes
Existen dos opciones para añadir multimedia (imágenes, vídeos, archivos, documentos y tareas) a tus mensajes. Si utilizas la opción 1, tus archivos y enlaces formarán parte de tu texto, mientras que la opción 2 adjunta los archivos y enlaces debajo de tus mensajes.
Opción 1: UNLOQ Campus ofrece una opción en línea, a la que puedes acceder haciendo clic en los pequeños iconos situados encima de tu cuadro de mensaje de diálogo. Utilizando este método, puedes insertar directamente imágenes, vídeos y documentos desde tu PC, portátil, dispositivo móvil o tableta, o puedes insertar vídeos de Youtube, Vimeo o Tedx en tu mensaje. Las imágenes, vídeos y documentos adjuntos aparecerán en tu masaje como una vista previa del archivo, imagen o vídeo en la que se puede hacer clic.
Hipervínculo: Haciendo clic en el icono 'enlace' puedes añadir un enlace a una página web o a una dirección de correo electrónico.
Insertar imagen: Haciendo clic en el icono 'imagen' puede añadir imágenes desde su PC, portátil, teléfono móvil o tableta. Aparecerá una nueva ventana. Selecciona la imagen que deseas añadir a tu mensaje y haz clic en 'Abrir'.
Insertar archivo adjunto: Haciendo clic en el icono del 'clip' puedes añadir documentos (Word, Excel y PDF) con un tamaño máximo de archivo de 5MB desde tu ordenador, portátil, móvil o tableta a tus mensajes.
Insertar vídeo: Haciendo clic en el icono 'vídeo' puedes añadir un vídeo de Youtube, Vimeo o Tedx disponible en Internet. Aparecerá una pequeña ventana, copia el enlace de los sitios mencionados y haz clic en 'Embed media' para insertar el vídeo en tu mensaje. Si quieres añadir un vídeo desde tu dispositivo, primero tienes que subirlo a Youtube, Vimeo o Tedx y después insertar el enlace.
🚨Los archivos adjuntos no se almacenarán automáticamente en tu Caja de herramientas.
Opción 2: También es posible adjuntar imágenes, vídeos, archivos y documentos desde tu Caja de herramientas. Al utilizar la opción Caja de herramientas, el contenido multimedia se adjuntará al mensaje y sólo será visible debajo del mensaje como un enlace. Recomendamos esta forma de trabajar para que tu Diálogo no se llene de previsualizaciones de imágenes y vídeos, y los mensajes escritos no se pierdan en el Diálogo.
Añadir contenido a la caja de herramientas: Haga clic en "Añadir contenido a la caja de herramientas" en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Aparecerá la ventana de tu Caja de Herramientas, donde puedes hacer clic en 'Añadir' debajo del archivo que deseas añadir a tu mensaje.
🚨If you do not have Toolbox content available yet, then you must upload content to your Toolbox, see Part 4: Using the Toolbox.
C. Completar tareas
Los entrenadores también pueden enviar asignaciones a sus clientes a través de la función Diálogo. Las asignaciones pueden consistir en una Introducción (que describe el contexto de la asignación) y Preguntas que el entrenador desea que usted responda. Para abrir y completar una tarea siga los siguientes pasos.
Paso 1) Haga clic en el botón "Diálogos" del menú superior o del lado derecho. Seleccione el diálogo en el que recibió la tarea.
Paso 2) Haga clic en "Abrir" junto al título de la tarea. Aparecerá una nueva ventana con la descripción de la tarea y las preguntas si su tutor ha decidido añadir alguna.
Paso 3) Complete las instrucciones y responda a las preguntas disponibles escribiendo su respuesta en la casilla situada bajo la pregunta.
Paso 4) Después de responder a todas las preguntas disponibles. Haz clic en "Continuar". En una nueva ventana verá todas sus respuestas y un cuadro de texto adicional, donde puede escribir un mensaje de diálogo de acompañamiento.
Paso 5) Si está preparado, haga clic en "Entregar". Ahora su tarea completada aparecerá en el diálogo.
D. Edición de mensajes
Es posible editar sus mensajes después de enviarlos. Esta función es especialmente útil si ha cometido inesperadamente un error lingüístico u ortográfico que desea corregir. Después de editar un mensaje, los entrenadores que participen en el diálogo verán '(editado)' debajo del mensaje.
Envíe un correo electrónico a nuestro servicedesk si su pregunta no ha sido respondida.
PARTE 4: USO DE LA CAJA DE HERRAMIENTAS
A. Cómo añadir contenido multimedia a la Caja de herramientas
Es posible añadir contenido multimedia a su caja de herramientas en UNLOQ Campus.com. Estos archivos sólo son accesibles para ti. Haga clic en el botón "Caja de herramientas" en el menú de la derecha y haga clic en el gran botón azul "+" en la esquina superior izquierda. Aparecerán varias opciones, que se explican a continuación.
Carpeta: Haciendo clic en 'Carpeta' puedes añadir carpetas a tu Caja de Herramientas, permitiéndote así organizar tus archivos en UNLOQ Campus. También es posible añadir carpetas en carpetas existentes.
Documento: Haciendo clic en 'Documento' podrás subir cualquier tipo de archivo con un tamaño máximo de 5MB, desde tu ordenador, portátil, móvil o tablet.
Imagen: Haciendo clic en 'Imagen' puedes añadir imágenes con un tamaño máximo de archivo de 5MB.
Vídeo: Esta pestaña le permite seleccionar un enlace a un vídeo de Youtube, Vimeo o Tedx disponible en Internet. ¿Ha encontrado el vídeo correcto en Internet? Copie el enlace URL en esta pestaña y haga clic en el botón "Guardar". Si quieres subir un vídeo desde tu dispositivo, primero tienes que subirlo a Youtube, Vimeo o Tedx y luego copiar el enlace a tu Caja de herramientas.
Los archivos están ahora en tu caja de herramientas. Desde aquí, puedes añadir el archivo multimedia a tus Diálogos .
Para obtener instrucciones detalladas sobre este tema, consulte la Parte 3.
Para abrir sus archivos sin descargarlos siga estos pasos:
Paso 1) Haga click en el botón 'Caja de Herramientas' en el menú de la derecha.
Paso 2) Haga clic en el fichero que desea abrir.
Paso 3) Para abrir el archivo a tamaño completo haz clic en el botón 'Ver a tamaño completo' debajo del archivo.
B. Editar archivos
Puedes editar tus archivos siguiendo estos pasos
Paso 1) Vaya a su Caja de Herramientas y haga clic en los tres puntos de la esquina superior derecha del fichero que desea editar.
Paso 2) Haga clic en "Editar".
Paso 3) Después de editar el fichero, haga clic en el botón "Guardar".
O
Paso 1) Vaya a su Caja de Herramientas y haga clic en el propio archivo.
Paso 2) Aparecerá una ventana de previsualización del fichero. Ahora puede cambiar el nombre del archivo insertando el nuevo nombre en el paréntesis junto a "Nombre de archivo".
Paso 3) Haga clic en "Guardar".
C. Descarga de archivos
Es posible descargar los archivos desde su Caja de Herramientas.
Paso 1) Vaya a su Caja de Herramientas y haga clic en los tres puntos de la esquina superior derecha del archivo que desea descargar.
Paso 2) Haga clic en "Descargar". Su navegador comenzará a descargar el archivo.
D. Borrar archivos
Puedes borrar archivos de la siguiente manera:
Paso 1) Vaya a su Caja de Herramientas y haga clic en los tres puntos de la esquina superior derecha del fichero que desea borrar.
Paso 2) Haga clic en "Eliminar".
Paso 3) Aparecerá un mensaje "¿Estás seguro?", luego elige "Aceptar". El archivo ha sido eliminado.
🚨También es posible eliminar carpetas. Si eliminas una carpeta, también se eliminará todo su contenido.
🚨Ten en cuenta que al eliminar un elemento también se elimina de todos los diálogos en los que se haya podido compartir.
Envíe un correo electrónico a nuestro servicedesk si su pregunta no ha sido respondida.
PARTE 5: ESCRIBIR UNA RESEÑA
UNLOQ Campus ofrece la posibilidad de Revisar su trayectoria de coaching. La revisión debe ser un reflejo del coaching realizado por tu Coach en el contexto del programa. Si trabajas con el mismo coach en varios programas, puedes dejar una reseña para cada programa.
Para dejar una opinión siga los siguientes pasos:
Paso 1) Abra el diálogo con el coach para el que desea escribir una reseña.
Paso 2) Bajo el menú de la derecha, encontrarás cinco estrellas vacías. Primero, selecciona el número de estrellas que crees que refleja la calidad del coaching que recibes.
Paso 3) A continuación, aparecerá una ventana emergente en la que podrás escribir una opinión (opcional) y seleccionar quién puede leerla. Tienes tres opciones:
Opción 1: Privada (compartir sólo con tu coach)
Opción 2: Semiprivada (compartir con las partes interesadas; por ejemplo, el Director de Organización del tutor)
Opción 3: Pública (visible para todos; UNLOQ puede compartir la evaluación con terceros afiliados).
Paso 4) Cuando haya terminado, haga clic en 'Guardar'.
🚨Ten en cuenta que esta función sólo está disponible si tu tutor la activa.
Envíe un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente si su pregunta no ha sido respondida.